No período de 22 de outubro até 21 de novembro, a Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento Básico das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (ARES-PCJ), fará, por meio de uma empresa contratada, a pesquisa de satisfação sobre a qualidade dos serviços de saneamento básico em Rafard.

Profissionais estão instruídos a questionar a população quanto os serviços prestados, recebendo avaliações, críticas, elogios e/ou sugestões. Todas as avaliações serão coletadas e levadas ao conhecimento dos setores municipais responsáveis, a fim de mantê-los informados, evitando, assim, eventual desencontro de informação por parte da população.

Importante citar que não há obrigatoriedade em avaliar os serviços de saneamento, ficando a critério do munícipe, em atender a equipe de pesquisa de satisfação.